A/S 고객센터 02-855-7185

OPEN

LUNCH

CLOSE

AM 10:00 - PM 18:00

PM 13:00 - 14:00

SAT/SUN/HOLIDAY

COMPANY

CEO

BUSINESS LICENSE

MALL ORDER LICENSE

ADDRESS

STATIC

김동인

147-11-00964

제 2019-서울금천-0596호

서울 금천구 가산디지털 1로 205 KCC웰츠밸리 506호 STATIC

유의 사항


01. 제품 완충 시에는 충전 어댑터를 분리하여 주십시오.

02. 무선 충전의 특성상 발열이 있을 수 있습니다.

03. 7.5W 이상의 충전 어댑터에서 고속 충전이 가능합니다.

04. 보조 배터리와 케이스를 결합 후 충전 시 동시 충전이 가능 하나

보조 배터리가 우선 충전 중일 시 전원 버튼을 한번 눌러 주십시오

05. 본 제품의 디자인은 사전 공지 없이 변경될 수 있습니다.

06. PC 모니터 사양, 해상도 등에 따른 제품의 색감 / 명암 등의 차이가 있을 수 있습니다.


*상품 설명서 이외의 정보는

STATIC 고객센터 (02-855-7185)나 Q&A에 문의 하여 주시기 바랍니다.

QnA


01. 무선 충전 속도가 어떻게 되나요?

     MAGPLUS 무선 충전 보조 배터리는 고속 무선 충전을 지원합니다.


02. 다른 기종 휴대폰은 무선 충전이 안 되나요?

     무선 충전을 지원하는 스마트폰은 모두 무선 충전이 가능합니다.

     다만, 타 기종의 혹은 맥세이프 기능이 포함되지 않은 아이폰의 경우 자석 탈착이 되지 않습니다.


03. 무선 충전 중에 작은 소리가 날 때가 있어요

     무선 충전 기기의 특성상 무선 충전 중에는 충전음이 약하게 납니다. 매우 조용하거나 귀에 가까이 대는 상황 외에는 거의 느끼기 어렵기 때문에

     일반적인 상황에서는 문제 되지 않습니다.


배송 정보


주문 및 배송 안내


배송 기간은 주말 및 공휴일을 제외하고 주문일로부터 1~3일 소요됩니다. (결제 기준일 기준)


평일 오후 1시 기준 일괄 입금 확인합니다.

(금요일 오후 1시 이후 주문 건은 차후 월요일부터 배송)


주문 정보 변경 시 고객센터 (02-855-7185) 으로 연락 주시기 바랍니다.


교환 및 반품 규정


소비자 과실 (왕복 배송비 5,000원 청구)


제품 수령 후 7일 이내 단순 변심 (색상 교환 및 주문 취소 등)

-모니터의 색상 차이, 사용감 등 개인의 선호도는 상품의 하자 사유가 안됩니다.


제조사 과실 (왕복 배송비 제조사 부담)


제품 기능 / 성능에 하자가 있는 경우

-하자 발견 후, 30일 이내에 주문 취소 가능

제품 기능 하자로 인한 불량 접수 시, 제품 외관에 이상이 있을 경우 교환/환불 처리가 불가

(사용자의 실수 / 부주의로 발생된 외관 스크래치 및 파손 등의 경우 해당)

주문한 상품과 다른 상품이 배송된 경우 (오배송)

구매 후 6개월이 지난 경우, 제품 검수 후 유/무상 교환 처리만 가능 (왕복 배송비 5,000원 고객님 부담)

교환 및 반품 불가


사용자의 실수 / 부주의로 발생된 외관 스크래치 및 파손이 발견된 경우


-제품 수령 후, 즉시 제품 외관 및 기능에 이상이 없는지 반드시 확인하여 주시기 바랍니다.

제품 외관에 이상이 발견될 경우 고객이 제품을 수령한 날로부터 7일 이내 STATIC 고객 센터에

교환 / 환불 요청을 해야 하며, 교환 승인이 이루어진 일자로부터 7일 이내 제품이 STATIC 으로 도착하여야 합니다. 

해당 기간이 지나고 교환 / 반품이 접수되는 경우 책임은 고객님께 있습니다.


고객님의 사유로 상품 재화 등의 멸실 또는 훼손된 경우


고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우


시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우


복제가 가능한 상품 등의 포장을 회손한 경우


기타 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 청약철회 제한 사유에 해당하는 경우

반품 시 유의사항


본품을 포함하여 부속품, 사용설명서, 패키지 등 본래의 포장 상태 그대로 보내주셔야 하며 구성품 중 하나라도 누락될 경우 환불 시,

해당 금액만큼 차감된 후 환불 처리됩니다.


반송 시, 반드시 대한통운으로 반품 접수해주셔야 하며, 타 택배사를 통해 착불로 보내주시는 경우 초과되는 택배 비용은 고객님께서 부담해주셔야 합니다.


구매 후 6개월 이내 발생한 A/S 건 중, 상품 수리가 불가능한 경우 리퍼 제품으로 교환하여 사용하실 수 있습니다.


유/무상 교환 후, 보증기간은 상품 발송 일로부터 3개월입니다.


STATIC 고객 센터에 반품/교환 접수 시 당일 택배사에 접수가 왼료되며, 접수일 기준 1~3일 후 택배기사님이 방문하시어 상품을 픽업해가십니다.

택배 픽업 일자는 저희가 조정할 수 없으며, 개별적으로 상품을 발송하고자 하시는 분은 택배비 고객님 부담으로 하여 보내주셔야 합니다.


제품 반송시, 부실한 포장으로 인하여 발생하는 상품 파손 및 분실 등에 대해 책임지지 않습니다.

에어캡 등 포장재에 유의하여 안저하게 보내주시기 바랍니다.

기타


PC 모니터 사양, 해상도 등에 다른 제품의 색감 / 명암 차이가 있을 수 있습니다.


A/S 고객센터 02-855-7185

OPEN

LUNCH

CLOSE

AM 10:00 - PM 18:00

PM 13:00 - 14:00

SAT/SUN/HOLIDAY

COMPANY

OWNER

BUSINESS LICENSE

MALL ORDER LICENSE

ADDRESS

STATIC

김동인

147-11-00964

제 2019-서울금천-0596호

서울 금천구 가산디지털 1로 205 KCC 웰츠밸리 506호 STATIC